今天被人说我太直了，说话有点伤人0.0.

　　经常在生活、工作中说要有高情商，要会说话，要会做事；

　　现在又出现了“格局”一词，你要有格局，不能斤斤计较，要让着别人。

　　在我看来：

话术，圆滑，八面玲珑，甜言蜜语，不是真正的情商，不轻易发火，什么都顺着对方，也不是情商，那只是表面的功夫。

　　情商，应该是有一个过程的，它应该是有发生、发展、结果等步骤。

　　今天查看了很多文章，大体意思就是：

　　要培养自己的情商，更应该先识别和控制自己的情绪；识别和调节他人情绪；或者说是两种能力：控制自己情绪向他人宣泄的能力；操控他人情绪为自己所用的能力。

　　自我表达是向他人，环境表达的前提。一个人只有认识自我，才能很好地表达自我。

　　当想生气时，能控制自己用陈述事实的方式，而不是责备他人的方式，用平缓地语气，而不是急躁，愤怒的语气。

　　当别人生气时，能平息别人的怒火；当不开心时，能调节自我情绪，而不是一直处于很消沉的状态；当他人不开心时，能调动他的情绪。

　　通俗来说，就是沉得住气，对自己狠，生气也要忍，不要有面部表情；不能把自己的情绪过多得展现出来。

最后修改：2022 年 09 月 11 日
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